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Häufig gestellte Fragen

7 questions

Wie speichere und öffne ich mein Design wieder?

Nutze „Design speichern“ im Personalisierer. Gespeicherte Versionen findest du unter „Meine Designs“ in diesem Browser. Öffne ein Design und klicke auf „Design bearbeiten“, um weiterzumachen.

Zu meinen Designs
Welche Dateien kann ich hochladen?

Jedes Format: Handyfotos, JPG, PNG, PDF, Illustrator, EPS, Photoshop, SVG, TIFF und mehr. Wir bereiten es für den Druck vor. Verwende eine Datei mit guter Auflösung und prüfe Größe und Platzierung vor dem Speichern. Ein PDF darf nur eine Seite haben; speichere eine PowerPoint- oder Word-Datei zuerst als PDF.

So funktioniert es
Kann ich Größen in einer Bestellung kombinieren?

Ja. Gib bei Kleidungsstücken mit Größen die Menge pro Größe im Personalisierer ein oder ändere die Mengen im Warenkorb. Design und Farbe bleiben erhalten. Die Verfügbarkeit wird mit dem Angebot bestätigt.

Meinen Warenkorb prüfen
Wie viel kostet der Versand und wann kommt er an?

Sieh dir die Versandoptionen an und gib deine Postleitzahl für eine Schätzung ein. Endgültige Termine und Kosten hängen vom Produkt, Zielort und Bestellwert ab und müssen vor dem Kauf bestätigt werden.

Versandoptionen ansehen
Verursacht eine Angebotsanfrage Kosten?

Nein. Eine Anfrage speichert deine Produkte, Mengen und Designs zur Überprüfung. Sie bestätigt keine Bestellung und zieht keine Zahlung ein. Online-Zahlung ist noch nicht verfügbar.

Angebot anfordern
Wo kann ich eine Anfrage einsehen?

Öffne den Link, den du beim Absenden der Anfrage gespeichert hast, oder füge ihn unter „Anfragen und Bestellungen“ in „Mein Konto“ ein. Nutze denselben Browser. Eine erhaltene Anfrage bedeutet nicht, dass die Bestellung bestätigt ist.

Anfrage prüfen
Erscheinen meine Designs auf einem anderen Gerät?

Der aktuelle Zugriff ist 30 Tage an diesen Browser gebunden. Anmeldung und Synchronisation zwischen Geräten sind noch nicht verfügbar. Du kannst einen geteilten Link zu deinem Design im Personalisierer verwalten.

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