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Domande frequenti
7 questions
Come salvo e riapro il mio design?
Usa “Salva design” nel personalizzatore. Le versioni salvate appaiono in “I miei design” su questo browser. Apri un design e seleziona “Modifica design” per continuare.
Vai ai miei designQuali file posso caricare?
Qualsiasi formato: foto del telefono, JPG, PNG, PDF, Illustrator, EPS, Photoshop, SVG, TIFF e altri. Lo prepariamo per la stampa. Usa un file con una buona risoluzione e controlla dimensioni e posizione prima di salvare. Il PDF deve avere una sola pagina; salva prima in PDF i file PowerPoint o Word.
Vedi come funzionaPosso combinare taglie in un ordine?
Sì. Per capi con taglie, indica le unità per ogni taglia nel personalizzatore o modifica le quantità nel carrello. Il design e il colore rimangono. La disponibilità si conferma con il preventivo.
Controlla il mio carrelloQuanto costa la spedizione e quando arriva?
Controlla le opzioni di spedizione e inserisci il tuo codice postale per una stima. Date e costi finali dipendono da prodotto, destinazione e valore dell’ordine, e devono essere confermati prima dell’acquisto.
Vedi opzioni di spedizioneRichiedere un preventivo comporta un addebito?
No. La richiesta salva prodotti, quantità e design per revisione. Non conferma un ordine né addebita. Il pagamento online non è ancora disponibile.
Richiedi un preventivoDove posso controllare una richiesta?
Apri il link salvato quando hai inviato la richiesta o incollalo in “Richieste e ordini” sotto “Il mio account”. Usa lo stesso browser. Una richiesta ricevuta non significa che l’ordine sia confermato.
Controlla una richiestaI miei design appariranno su un altro dispositivo?
L’accesso attuale è legato a questo browser per 30 giorni. Accesso e sincronizzazione tra dispositivi non sono ancora disponibili. Puoi gestire un link di condivisione del design nel personalizzatore.
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