Hoe kunnen we je helpen?
Vind informatie over ontwerpen, je winkelwagen voorbereiden en je aanvraag volgen.
Ontwerpen en bestanden
Sla je ontwerpen op, open ze opnieuw en bewerk ze.
Verzending en levering
Opties, kosten en schatting per postcode.
Winkelwagen en offertes
Controleer producten, maten en aantallen.
Account en aanvragen
Jouw ruimte en de status van je aanvragen.
Veelgestelde vragen
7 questions
Hoe sla ik mijn ontwerp op en open ik het opnieuw?
Gebruik ‘Ontwerp opslaan’ in de personalisator. Opgeslagen versies vind je onder ‘Mijn ontwerpen’ in deze browser. Open een ontwerp en klik op ‘Ontwerp bewerken’ om verder te gaan.
Ga naar mijn ontwerpenWelke bestanden kan ik uploaden?
Elk formaat: foto’s van je telefoon, JPG, PNG, PDF, Illustrator, EPS, Photoshop, SVG, TIFF en meer. Wij maken het klaar voor de druk. Gebruik een bestand met een goede resolutie en controleer formaat en plaatsing voordat je opslaat. Een PDF mag maar één pagina hebben; sla een PowerPoint- of Word-bestand eerst op als PDF.
Bekijk hoe het werktKan ik maten combineren in één bestelling?
Ja. Geef per maat het aantal eenheden op in de personalisator of pas de aantallen aan in je winkelwagen. Je ontwerp en kleur blijven behouden. Beschikbaarheid wordt bevestigd bij de offerte.
Bekijk mijn winkelwagenWat kost verzending en wanneer wordt het geleverd?
Bekijk de verzendopties en voer je postcode in voor een schatting. Definitieve data en kosten hangen af van het product, de bestemming en de bestelwaarde, en moeten worden bevestigd voor aankoop.
Bekijk verzendoptiesWordt er een bedrag in rekening gebracht bij het aanvragen van een offerte?
Nee. Een aanvraag slaat je producten, aantallen en ontwerpen op voor beoordeling. Het bevestigt geen bestelling en brengt geen kosten in rekening. Online betaling is nog niet beschikbaar.
Offerte aanvragenWaar kan ik een aanvraag bekijken?
Open de link die je hebt opgeslagen bij het indienen van de aanvraag of plak deze in ‘Aanvragen en bestellingen’ onder ‘Mijn account’. Gebruik dezelfde browser. Een ontvangen aanvraag betekent niet dat de bestelling is bevestigd.
Bekijk aanvraagZien mijn ontwerpen er hetzelfde uit op een ander apparaat?
De huidige toegang is gekoppeld aan deze browser voor 30 dagen. Inloggen en synchronisatie tussen apparaten zijn nog niet beschikbaar. Je kunt een gedeelde link van je ontwerp beheren in de personalisator.
Bekijk mijn ruimte