Pago seguro
Fecha de actualización: 09/08/2026
En GoDIY queremos que tus compras online sean cómodas y seguras. Por eso, los pagos con tarjeta se realizan a través de una pasarela de pago segura, como Redsys/TPV Virtual, conectada con entidades bancarias.
Seguridad de la transacción
Durante el pago, los datos de la tarjeta se introducen directamente en el entorno seguro de la pasarela de pago o de la entidad bancaria correspondiente. GoDIY no almacena los datos completos de tu tarjeta bancaria.
La operación puede requerir autenticación reforzada del cliente mediante el sistema de seguridad de tu banco, como código de verificación, confirmación desde la app bancaria, biometría u otros métodos habilitados por tu entidad.
Tarjetas aceptadas
La disponibilidad de marcas y métodos de pago dependerá de la configuración del TPV Virtual y se mostrará durante el proceso de compra. La pasarela Redsys permite operar con tarjetas nacionales e internacionales de las principales marcas y con sistemas de autenticación como Visa Secure, Mastercard Identity Check/SecureCode, JCB Secure o American Express SafeKey, cuando estén habilitados por la entidad correspondiente.
Confirmación del pago
Una vez autorizado el pago, recibirás la confirmación del pedido en el correo electrónico indicado durante la compra. Si el pago es rechazado, cancelado o no se completa correctamente, el pedido no quedará confirmado.
Prevención del fraude
GoDIY podrá realizar comprobaciones razonables para prevenir usos fraudulentos de medios de pago, proteger a los clientes y cumplir obligaciones legales. En caso de detectar operaciones sospechosas, la empresa podrá cancelar o bloquear temporalmente un pedido y contactar con el cliente para verificar la información.
Atención al cliente
Si tienes cualquier duda sobre el pago de tu pedido, puedes contactar con nosotros en info@godiy.online o llamando al 680 913 219.
